
本次培训主要开设韩语、越语中的服务用语课程,旨在提升服务技能,为外籍游客提供更优质服务环境,从而增强体验感与获得感。课堂上,学员专心听讲,并认真做好学习笔记。学习培训结束后,全体员工前往七星山景区开展团队拓展训练,考察学习景区优秀服务经验。

今年以来,宝峰湖公司强抓培训,苦练“内功”,在内强素质在外树形象,乘旅游复苏“东风”,借旅发大会契机,抓旅游市场,抓经营业绩,取得一定成效。通过此次培训,员工纷纷表示受益匪浅,提升服务技能和综合素质的同时,增进团队协作,增强了团队凝聚力,为公司持续、健康、快速发展打下坚实的基础。
(通讯员 王小迪)